Widerrufs- und Rücktrittsrecht

Bitte beachte, dass für die Bestellungen kein Widerrufsrecht besteht, da es sich um ein individuell angefertigtes Produkt handelt, das nach den individuellen Vorgaben gefertigt wird.

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Ein Rücktritt von der Bestellung ist jedoch möglich, solange die Zahlung noch nicht erfolgt ist. Mit Eingang der Zahlung beginnt der Produktionsprozess, und ein Rücktritt nach Zahlungseingang ist ausgeschlossen. 

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Ausnahmen

Ausnahme bei fehlerhafter Ware oder bei einem Schaden durch den Transport:
Sollte dein individuell angefertigtes Produkt beschädigt oder fehlerhaft bei dir ankommen, kannst du den Kauf widerrufen. Bitte sende in diesem Fall einen Beweis (z. B. Foto oder Video), dass die Ware bereits bei der Lieferung beschädigt oder fehlerhaft war.

Melde dich dafür bitte so schnell wie möglich unter:

• E-Mail: Tierische-Tuerwaechter@gmx.de 

Wir kümmern uns dann um eine Lösung – z. B. Ersatzlieferung oder Rückerstattung.